안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 반디컷 최신버전인 3.7.0 버전이 윈도우7에서 호환성 문제가 있는 것을 확인하였습니다. 반디컷 구버전인 3.6.8 버전을 다운로드하여 사용하여 주시기 바랍니다. 불편을 드려 죄송합니다. 

- 반디컷 구버전 다운로드: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/

(기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 이곳에서 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/ 구버전을 설치하시면, 기존 버전이 구버전으로 변경되며, 정품등록도 유지됩니다. )

2. 여전히 문제가 있으시다면, 반디컷으로 자르기 전 파일의 원본 파일 영상을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다. 

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다.