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반디캠컴퍼니

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

'오디오 트랙 추출하기(.mp3)' 옵션 사용시에 MP4파일과 MP3파일이 출력이 되고 저장이 되는 것이 맞습니다.

저희 환경에서 테스트 해본 결과, 정상적으로 MP4파일과 MP3파일이 저장이 되는것을 확인하였습니다.

 

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/tech/ 이곳 링크를 참고하셔서,  '파일 정보'와 '로그 파일 정보' 를 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

 

감사합니다.