안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
사용자님께서 편집할 때 사용하신 원본 파일과 증상의 내용을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 증상 재현 후에 답변드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
- 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
- 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
- 원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
변환모드의 경우, 사용자님 설정에 따라 파일 용량이 커질 수 있습니다.
파일 용량을 줄이는 방법은 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.
동영상 파일의 용량을 줄이는 방법
https://www.bandicam.co.kr/how-to-reduce-video-file-size/
감사합니다.
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