안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

1) [키프레임]이 없거나 [손상된 동영상]의 경우, 구간 설정이 제대로 안 될 수 있습니다. 이와 같은 경우에는 구간 선택 없이 [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 해 준 후, 다시 편집 작업을 진행해 보시기 바랍니다.

2) 만일, [고속모드]에서 '프레임' 단위로 정확하게 자르기가 되지 않는다면, 항상 키프레임 단위로 고속 모드 사용 옵션의 체크를 해제한 후 다시 작업해 보고, 그래도 '프레임' 단위로 자르기가 되지 않는다면, [변환모드]를 사용해야 합니다.

여전히, 문제해결이 되지 않으신다면, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드립니다.

동영상을 보내주실 때, 재현해볼 수 있도록, 자르는 구간 위치 정보도 함께 알려주시면, 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.