• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

 

1) https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/ 이곳에서 반디컷 3.1.5와 같은 구 버전을 다운로드 받아 설치하면 정상적으로 실행이 되는지 확인 부탁드립니다.

 

2) 구버전 설치가 잘 되신다면,  아래사항을 확인 부탁드립니다. 

- 구버전 실행이 잘 된다면, 백신 및 보안 프로그램에서 반디컷을 차단한 것으로 추측됩니다. 

- 다른 프로그램에 의해 반디컷이 종료되는 경우라면, 백신프로그램에 화이트리스트에 반디컷을 추가하거나, 작업관리자에서 의심나는 프로세스를 하나씩 종료해 보아야 합니다.

 task-manager-end-task.png

 

 

 

 위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.

 

bsa.png

 

 

 

감사합니다.