• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니2

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

대부분의 웹사이트는 동영상을 업로드하면 해당 서버에서 사이트에 맞는 영상으로 변환하는 것으로 알고 있습니다. 

네이버 까페에서는 반디컷에서 만든 영상 정보를 제대로 분석하지 못해서 발생하는 것으로보입니다. 

업로드 시 음성이 제대로 안나오는 파일 중 하나를 선택하셔서 원본 파일과 출력 파일을 함께 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 

확인 후 해결 방안을 찾아보겠습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 


아울러 해당 영상을 고속 모드로 자른 경우라면 아래 내용을 참고하셔서 업로드해보시기 바랍니다. 


반디컷 고속 모드를 사용하는 경우 정확한 위치에서 자르기 위해 설정된 시작 위치에서 아주 짧은 구간을 인코딩한 후 합치기되는데
원본 파일 생성 시 사용한 인코더의 설정을 제대로 반영 하지 못해서 발생한 문제인 것 같습니다.

프레임 단위로 정확한 시작 위치의 설정이 필요하지 않은 경우 [환경설정]->[고속모드]->[옵션]에서
[항상 키프레임 단위로 고속 모드 사용] 옵션을 사용해보시기 바랍니다.