• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니2

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다. 

사용중인 OS의 정확한 버전(빌드버전)을 알려주시면 문제를 해결하는데 도움이 될 것 같습니다. 
최근들어 레드스톤3 업데이트 패치 시 버전별로 윈도우 기본 창을 쓰지 않은 프로그램에서 사용자님과 비슷한 현상이 발생하는 경우가 있는데 
정보를 알려주시면 해당 버전에서 테스트하여 다음 버전에는 수정하겠습니다. 

빌드 번호를 확인하는 방법은 윈도우 시작 버튼에서 마우스 우측 버튼을 누른 후 시스템을 선택하시면 나오는 창에서 
버전, OS 빌드 항목을 알려주시면 됩니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.