• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니2

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

아이폰 등 스마트폰에서 촬영한 영상은 영상의 헤더 부분에 회전 정보가 포함되어 있습니다. 

반디컷은 이러한 영상의 경우 이 정보를 보고 자동으로 적용하여 정상적으로 보이게 처리하고 있습니다. 

어떤 이유인지 정확히 모르겠지만 사용자님의 촬영한 영상에는 이러한 정보가 없거나 잘못 포함되어 있어서 제대로 표시가 안되는 것으로 보입니다. 

bandicam@bandicut.com으로 영상을 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 


이러한 정보가 없는 영상에 대해 회전 기능을 수동으로 사용할 수 있는 기능은 현재는 제공되고 있지 않으며 추후 업데이트를 통해 지원하겠습니다. 

감사합니다.