• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다. 

[상세 설정]으로 진입하지 못하는 경우는 [고속 모드]를 사용하는 경우입니다. 

기존 버전에 비해 좀 더 여러 포맷에 대해 [고속 모드]를 지원할 수 있습니다. 

다만 [고속 모드] 사용 시 문제가 있는 경우 [변환 모드]를 사용해보시기 바랍니다. 

말씀하신 문제점을 해결하기 위해서는 좀 더 많은 정보가 필요합니다. 

아래 링크를 확인하셔서 로그 파일을 생성하여 해당 로그 파일과 문제가 발생한 원본 파일 및 출력 파일을 bandicut@bandicam.com 으로 
보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
http://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/tech/

감사합니다.