• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다. 
우선 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 
저희도 가능한 여러 형식의 다양한 파일을 테스트해보았는데 사용자님과 같은 경우의 에러가 발생할 가능성은 있습니다. 
그리고 여러가지 상황이 고려되어야 하기 때문에 파일을 보내주시면 정확한 해결책을 찾을 수 있을 것 같습니다. 
문제가 발생한 원본 파일중 몇개를 bandicut@bandicam.com 으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.