• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

1. [키프레임]이 없거나 [손상된 동영상]의 경우, 구간 설정이 제대로 안 될 수 있습니다. 
이와 같은 경우에는 구간 선택 없이 [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 해 준 후, 다시 편집 작업을 진행해 보시기 바랍니다.
만일, [고속모드]에서 '프레임' 단위로 정확하게 자르기가 되지 않는다면, 항상 키프레임 단위로 고속 모드 사용 옵션의 체크를 해제한 후 다시 작업해 보고, 그래도 '프레임' 단위로 자르기가 되지 않는다면, [변환모드]를 사용해야 합니다.

2. "음성 동영상이 엉뚱한데서 잘린다"고 하셨는데, '고속모드' 사용 시, 정확하기 잘리지 않는 동영상의 경우 '시작 위치가 변경된다'는 알림 메시지를 보여드리고 있습니다.
만일, '정확하게 잘리지 않는다'는 안내 메시지도 없이 엉뚱한 부분이 잘린다면, 저희가 증상을 재현해 볼 수 있게, 해당 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/



감사합니다.