안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1. 사용중인 반디컷 버전은 어떻게 되나요?

2. 큰 파일을 자르기를 하거나, 여러 파일을 합치기를 할 때 발생되는 현상이라면, 

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/ 이곳에서 '다운로드 (최신베타)'라고 되어 있는 프로그램을 사용해 보시기 바랍니다.

3. 최신 베타버전에서도 동일한 문제가 발생된다면, 문제가 있는 동영상 파일을 보내주시면, 확인 후 즉시 회신 드리겠습니다.

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/

원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다.