안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

대용량 파일의 경우 3.5.0에서 문제가 있다는 제보를 받아서, 조만간 해결된 버전을 출시할 예정입니다.

반디컷 3.1.5에서는 대용량 파일도 문제가 없어야 하는데, 그 부분은 확인이 필요할 것 같습니다.

1. 혹시, AMD CPU를 사용하는 컴퓨터를 사용하시나요?

2. 30GB나 50GB면 파일을 전송하는 것이 불가능할 것 같습니다. 아래 그림과 같이 "파일정보"를 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

3. 더불어, '로그 파일 생성하기(.log)' 옵션에 체크를 한 상태에서, 에러가 날 경우, '출력폴더'로 이동한 후, 보이는 로그(.log)파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 고맙겠습니다.

감사합니다.