안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1) 파일에 문제가 있는 것인지 재생 프로그램에서 영상을 제대로 보여주지 못하는 것인지 파악하기 위헤, Windows Media Player, 팟플레이어, VLC등 다른 소프트웨어로도 재생을 해보시기 바랍니다.

2) 또한, 반디픽스로 복구를 시도하여 주시기 바랍니다. 

https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/

반디픽스로 복구가 되지 않는다면, bandicam@bandicam.com으로 녹화한 파일을 보내주시면 확인 후, 답변드리겠습니다.

3) 반디캠으로 녹화할 때 마다, 말씀하신 증상이 반복되시나요? 

반복될 경우, H264(cpu)로 녹화하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 

감사합니다.