안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

컴퓨터를 재시작 후,  naver.com 같은 일반 웹페이지 화면을 녹화할 때는 문제가 없는지 확인해보시기 바랍니다.

위의 내용으로 문제 해결이 되지 않는다면,

https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe <== 이 프로그램을 다운로드 받으신 후, 사용자님의 컴퓨터에 설치된 프로그램 리스트를 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 개발팀에 전달해서 증상 파악을 요청해 보겠습니다.

감사합니다.