안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

아래 그림과 같이, 장치 포맷 설정창에서 30fps가 안보이시나요? 이 부분은 반디캠에서 지원하는 부분이 아닌, 해당 장치에서 보여주는 포맷입니다. 

사용하시는 캡쳐카드 장치 모델의 드라이버를 재설치해보신 후, 다시 녹화를 시도하여 주시기 바랍니다. 

만일, 여전히 끊김 현상이 있다면, 아래 이미지와 같은 포맷 설정창의 스크린샷과 끊기는 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다. 

감사합니다.