안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인을 파악하기 위해, 아래 주의점에 대해 해당되는 사항은 없으신지 확인 부탁드립니다. 

1. 모니터를 끌 경우, 녹화할 화면이 없어지게 되기 때문에, 예약녹화 기능이 동작하지 않습니다. 모니터는 가능한 켜놓는 것이 좋습니다.

2. 컴퓨터가 잠금상태 혹은 절전모드가 될 경우, 녹화할 화면이 없어지게 되기 때문에, 예약녹화가 되지 않습니다. 

윈도우의 "전원 및 절전" 설정에서, "없음"이 선택되어 있는지 확인 부탁드립니다. 

3. 원격 컴퓨터의 경우 원격 접속이 끊길 경우, 녹화할 화면이 없어지게 되기 때문에, 예약녹화가 되지 않습니다.

4. 온라인 강의를 녹화할 때, 온라인 강의 사이트에서 자사의 컨텐츠를 보호할 목적으로 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우가 있습니다. 이럴 경우, 반디캠 프로그램이 종료되거나 사라지며, 이런 저작권 보호 솔루션을 도입된 사이트는 동영상은 녹화가 불가능합니다.

감사합니다.