안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1) 어떤 바이러스 백신 프로그램을 사용하고 계신가요?

해당 증상은 주로 백신 프로그램에서 반디캠을 차단해서 발생되는 문제입니다.

백신 프로그램에서 반디캠이 차단 당하지 않도록 예외처리를 해 주셔야 할 것 같습니다.

2) 윈도우 운영체제가 어떻게 되시나요? 32비트 윈도우를 사용하고 계시다면, 

https://www.bandicam.com/32bit/kr/ 이곳 링크에서 32비트용 반디캠을 다운로드하면, 잘 실행이 되는지 확인 부탁드립니다. 

감사합니다.