안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다.  반디캠 최신버전을 사용하여 녹화하셨나요? 최신버전으로 업데이트하신 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 

반디캠 업데이트는 반디캠 [정보]탭에서 확인하실 수 있습니다. (아래 이미지의 2번)

여전히 문제가 있을 경우, 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다. 

1. 스피커로 소리를 들으면서 녹화를 할 경우, 스피커로 나온 소리가 마이크로 다시 들어가는 과정에서, 소리가 울려서 들릴 수 있습니다. 이와 같은 경우 "스피커" 대신, "헤드셋"을 사용하면 문제가 해결됩니다.

2. 목소리(마이크)도 함께 녹화하시나요? 그렇다면, 아래 링크에 있는 4번, 5번 도움말 을 확인 부탁드립니다. 

https://www.bandicam.co.kr/faqs/robot-echo-sounds-howling-microphone-noise/

위의 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 반디캠과 윈도우의 소리설정 화면을 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.