안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

사용자님과 같은 프로그램을 설치하여, 반디캠 장치 녹화모드로 연결하여 테스트 했을 때, 카메라 화면이 잘 뜨는 것을 확인하였습니다. 

1) CyberLink YouCam 프로그램을 사용하시는게 맞나요? 이 프로그램의 경우, 회원가입을 하고 로그인을 했을 때, YouCam 프로그램 설정창에서 웹캠 장치를 선택할 수 있습니다.

2) YouCam 프로그램에서 사용자님이 사용하시는 웹캠 모델을 선택하여 카메라 화면이 잘 나오는 것을 확인한 후, 반디캠 장치녹화모드에서 Cyberlink YouCam을 선택하시면 됩니다. 

감사합니다.