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윈도우11 깔고나서 부터 녹화가 아예 안 됩니다.
2022.07.05 13:41
정품 구매 했었고 윈도우 11을 깔고나서 반디캠을 실행했는데 녹화를 시작하면 저절로 꺼집니다.
어떻게 해야 하나요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1.반디캠을 제어판에서 삭제하신 후 -> 컴퓨터 재시작 -> 반디캠 최신버전 6.0.0 버전을 설치하면 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
최신버전은 아래 링크에서 다운로드 하실 수 있으며, 삭제하게되면 정품 등록 해제가 되므로, 정품 등록을 다시 해주셔야 합니다.
https://www.bandicam.co.kr/downloads/
2. 여전히 문제가 있다면, 아래 도움말을 확인하여 주시기 바랍니다.
1) 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
2) 만일, 위의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.