안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1) 화면 녹화 모드로 녹화하셨나요?

녹화 설정 창에서 "향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션을 끈 후 녹화를 하면, 팝업 메뉴도 녹화 되는지 확인 부탁드립니다.

2) 게임 녹화 모드로 녹화할 프로그램을 인식하여 녹화하면 되는지도 확인 부탁드립니다. 

https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/directx_opengl/

1), 2)에 대한 결과와 녹화하시는 대상의 프로그램 명을 알려주시면 감사하겠습니다.