안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 소프트웨어와 관련된 무상 기술지원 및 버전 업그레이드는 제품 구입일로부터 1년까지입니다.

2. 밖의 소리라는 것은, 마이크 소리를 말씀하시는 건가요? 컴퓨터에서 나오는 소리만 녹화하거나, 컴퓨터 소리와 마이크 소리 동시에 녹화하실 수 있습니다. 

자세한 방법은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

- 컴퓨터 소리를 녹화하는 방법: https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/

- 컴퓨터와 마이크 소리를 녹화하는 방법: https://www.bandicam.co.kr/support/tips/sound_recording/

3. 두가지 방법이 있습니다. 

- 한국 버전의 반디캠을 다운로드 받으신 후, 언어를 영어로 변경하시거나

- 영문 버전을 이곳 링크 https://www.bandicam.com/downloads/ 에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 

감사합니다.