안녕하세요. 반디소프트입니다.

비디오카드 드라이버나 DirectX 설치상태에 이상이 있을 경우 이와같은 증상이 발생할 수 있습니다.

제조사에 제공하는 올바른 비디오카드 드라이버와 DirectX를 새로 설치한 후 녹화를 시도해 보시기 바랍니다.

또한 녹화 대상 프로그램이 어떤 것인지 설명해 주시면 좀 더 확인 후 좀 더 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.