안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

혹시, 바탕화면을 녹화해도 동일한 문제가 발생하시나요? 

바탕화면을 녹화하면 잘되는데, 특정 녹화 대상이 되지 않는거라면, 저작권 솔루션으로 인해, 녹화 프로그램을 차단한 경우입니다. 이럴 경우, 녹화가 불가능합니다. 

만약, 바탕화면을 녹화해도 화면이 멈추신다면,

1.  Xvid 혹은 "H264 (CPU)" 코덱으로 녹화를 하면 괜찮은지 확인하여 주시기 바랍니다. 

2. 1번으로 되지 않을 경우, 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 설치하여 주시기 바랍니다. 

더 자세한 설명은 아래 링크에서 [증상 3]을 참고하여 주시기 바랍니다. 

https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3

감사합니다.