안녕하세요.
반디소프트입니다. 

백신 프로그램이나 다른 DirectX 후킹 프로그램과의 충돌로 인해 발생되는 현상으로 추정됩니다.

1. 파이널 판타지 14 프로그램이 실행되어 있지 않은 상태에서는 괜찮은가요?
2. 다른 게임을 녹화할 때는 문제가 없는 것인지? 확인 부탁 드립니다.
3. http://www.bandicam.co.kr/downloads/bsa.exe <== 이 프로그램을 다운로드 받아 실행하신 후, 사용자님의 컴퓨터 프로그램 설치 정보를 bandicam@bandisoft.com으로 보내 주시면 확인 후, 상세한 기술지원을 해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.