1. 네이버나 다음 이메일을 사용하시면 대용량 파일도 보낼 수 있습니다. bandicam@bandicam.com으로 파일을 첨부해서 보내주시면 됩니다.

2. 보내주실 때, https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/video-capture/webcam-format-settings.png 장치녹화모드 설정 스크린샷도 함께 보내주시기 바랍니다.

3. 네이버 자료실에서, 구버전을 다운로드 받아 보신 후, 어떤 버전부터 싱크가 어긋나는지? 알려 주시면 고맙겠습니다.