안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

처음에 어떤 에러메시지가 뜨셨나요?

혹시 아래 링크의 메시지처럼 "오디오 캡처를 실패하였습니다" 라는 메시지가 뜨셨나요?

https://www.bandicam.co.kr/faqs/failed-to-start-audio-capture/

컴퓨터 소리 녹음이 되지 않는 경우에는 아래 도움말 페이지를 참고로, 반디캠과 윈도우의 소리 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/

여전히 문제가 발생된다면, 에러메시지 스크린샷, 반디캠과 윈도우 소리 설정을 녹화한 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.