안녕하세요. 반디소프트입니다.

해당 현상의 원인은 IE가 관리자 권한이 아닌 경우 파일을 생성하지 못하는 문제가 있기 때문입니다.

해결 방법은 IE 실행 시 관리자 권한으로 실행하시면 정상적으로 파일일 생성되는 것을 확인 할 수 있습니다.

추가적인 답변을 드리자면 파일이 생성이 되긴하는데 경로가 임시인터넷 파일의 하위 폴더(가상경로)로 생성되기 때문에 반디캠의 폴더 열기에서는

실제 폴더가 열려서 파일을 확인 할 수 없는 것입니다.

저장 경로는 다음과 같습니다. ( 반디캠 기본인 경우를 가정 할 때 )

C:Users계정명AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesVirtualizedCUsers계정명DocumentsBandicam

해당 문제는 추후 개선하도록 하겠습니다. 아직 정확한 일정을 알려드리긴 어렵습니다.

감사합니다.