안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1) 소니 웹캠 프로그램을 종료하고 반디캠을 실행한 후, 웹캠을 선택하면, 잘 선택이 되는지 확인 부탁드립니다. 

2) 포맷 선택 메뉴에서 다른 비디오 크기를 선택하면, 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 

3) 혹은,  '사용자 정의 오디오 장치' 옵션을 끄고 다시 시도해 봅니다.

에러메시지가 계속 보인다면, 포맷 선택 메뉴화면을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.