안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 

화면 녹화모드를 사용하시나요? 게임 녹화 모드를 사용하시나요? 

1. 윈도우10을 사용하는 경우(특히 노트북의 경우), 그래픽 성능 기본 설정을 변경해 봅니다.

윈도우 시작메뉴 -> 그래픽 설정 -> 클래식 앱 '찾아보기' -> C:\Program Files\Bandicam\bdcam.exe 선택 -> 옵션 -> 그래픽 기본 설정에서 '절전' 혹은 '고성능'을 선택해 봅니다.

2. 엔비디아(NVIDIA) 그래픽카드를 사용하는 경우, 녹화대상(혹은 반디캠)을 "최고 성능 선호"로 바꿔 봅니다.

1) '게임 녹화 모드'를 사용하는 경우에는, NVIDIA 전원관리모드에서 "녹화 대상 게임"을 '최고 성능 선호'에 추가해 주고,

2) '화면 녹화 모드' 혹은 '장치 녹화 모드'를 사용하는 경우에는, "반디캠"을 '최고 성능 선호'에 추가해 줍니다.

- 상세 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/

여전히 문제가 있을경우, 반디캠으로 녹화한 영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 개발팀에서 확인 후 답변을 드립니다. 

감사합니다.