• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니2

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.


문제의 원인(프로그램)을 찾아야 합니다.

녹화 차단 프로그램이 상주하면서 반디캠 실행을 차단하는 경우일 가능성이 높습니다.


1. 컴퓨터를 재시작한 후, 반디캠을 실행한 후 바탕화면을 녹화해 보시기 바랍니다.


2. 바탕화면 녹화가 이상이 없다면, 웹브라우저를 실행한 후, naver.com과 같은 일반 웹페이지 녹화는 잘 되는지? 확인해 보시기 바랍니다.


3. 여전히 문제가 있다면, 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보신 후, https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서 최신 버전을 설치해 보시고, http://xp-dl.bandicam.com/old/BDCAMSETUP_KOR_2_3_1_840.EXE 이곳의 반디캠 2.3.1은 괜찮은지? 확인해 보시기 바랍니다.


여전히 문제가 있다면, 이곳 게시판의 주소와 함께,  http://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 이 프로그램을 실행한 후, "Copy" 버튼을 클릭한 후, bandicam@bandicam.com으로 설치된 프로그램 리스트를 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.