안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

사용하시는 장치가 ASIO나 WMD 드라이버를 사용해서, 윈도우를 안 거칠 경우에는 소리 녹음이 되지 않습니다.

PC녹음기에서 녹음이 된다고 하셨는데, 윈도우에서 기본으로 내장된, 마이크로소프트사에서 개발한, 윈도우녹음기에서는 '오디오 믹서를 거쳐 입력되는 마이크소리'가 녹음이 잘 되고 있다는 말씀이신가요?

추가 답변은 이곳 게시판이 아닌 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 보다 빠르고 정확한 답변을 받아 보실 수 있습니다.

더불어, 보내 주실 때, 윈도우 소리설정과 반디캠 소리설정 화면을 녹화해서 보내주시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.