안녕하세요. 반디소프트입니다.

아래 링크를 확인하셔서 문제를 해결하시기 바랍니다.

http://www.bandicam.co.kr/zbxe/faq/4940

이미 확인하신 후 녹화한 것이라면

사용하는 운영체제(XP/Vista/7/8 등)와 함께 [비디오] 탭에서 [녹화 설정]->[소리] 화면 및

컴퓨터의 소리 설정(위에서 말씀 드린 창에서 [기본 오디오 장치] 옆에 있는 [설정] 버튼을 누르면 나오는 창입니다.) 에서

재생과 녹음 부분을 화면 캡쳐하여 다시 문의해주시면 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.