프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠컴퍼니
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
AVI 파일 포맷에서 MP3 오디오 코덱을 사용할 경우, 싱크가 맞지 않는 문제를 확인하였습니다. 해당 사항을 수정하여 최신 베타버전이 곧 출시될 계획입니다.
AVI 파일 포맷이 아닌 MP4 파일 포맷을 선택하셨나요? (아래 이미지의 1번 부분)
만일, MP4 파일 포맷이 선택된 상태에서 MP3 오디오 코덱을 선택하여 녹화했을 때에도 싱크가 맞지 않으신다면, 해당 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다. 더불어, 위의 캡처된 이미지와 같이 사용자님의 포맷 설정창을 캡처한 이미지도 동영상과 함께 보내주시기 바랍니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
AVI 파일 포맷에서 MP3 오디오 코덱을 사용할 경우, 싱크가 맞지 않는 문제를 확인하였습니다. 해당 사항을 수정하여 최신 베타버전이 곧 출시될 계획입니다.
AVI 파일 포맷이 아닌 MP4 파일 포맷을 선택하셨나요? (아래 이미지의 1번 부분)
만일, MP4 파일 포맷이 선택된 상태에서 MP3 오디오 코덱을 선택하여 녹화했을 때에도 싱크가 맞지 않으신다면, 해당 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다. 더불어, 위의 캡처된 이미지와 같이 사용자님의 포맷 설정창을 캡처한 이미지도 동영상과 함께 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.