안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

반디캠 어떤 버전을 사용하셨나요?

구버전이고 Intel® Quick Sync 드라이버를 사용하셨을 경우, 드라이버 문제로 해당증상이 나타날 가능성이 있습니다.

최신버전으로 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 아래 링크에서 최신버전을 다운로드 하실 수 있습니다.

https://www.bandicam.co.kr/downloads/

감사합니다.