안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. "윈도우10의 경우, 윈도우 시작 > 설정 > 개인 정보 > 마이크에서, "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용" 옵션이 꺼져 있다면, 해당 옵션을 키고, 소리 녹음이 되는지 확인 부탁드립니다. 

2. 마이크 모델명이 어떻게 되시나요? 혹시 노트북에 있는 내장 마이크를 쓰고 계신가요?

노트북의 내장 마이크의 경우, 마이크 소리 녹음이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 

그 이유로 드라이버 문제일 가능성도 있고, 내장 마이크에 문제가 있을 가능성도 있습니다. 

내장 마이크가 아닌,  USB형태로 된 일반 마이크(헤드셋)로 녹화할 경우, 마이크 녹음을 문제없이 하실 수 있습니다. 

감사합니다.