안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

원하시던 영상이 녹화가 되지 않아, 많이 상심하신 것 같습니다.

라이선스를 등록한 경우에는 환불이 되지 않습니다만, 기존에 라이선스를 등록하셨던 프로그램을 삭제하신 후, 

bandicam@bandica.com으로 본 게시물 링크와 구입하신 시리얼번호와 함께, 환불 요청을 주시면, 최근 1주일 이내에 구매하신 경우라면 환불처리를 해 드리겠습니다.

(핸드폰 결제로 결제를 하신 경우, 7월 31일 이전까지만 환불처리가 가능합니다. 31일 이후에 연락을 주실 경우, 환불이 되지 않습니다.)

더불어, 해당 문구나 이 부분과 관련하여 개선할 방법은 더 없는지 고민을 해 보겠습니다.

감사합니다.