안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

반디캠 최신버전을 사용하셨나요? 

https://www.bandicam.co.kr/downloads/

1) 최신버전으로 업데이트 후, "향상된 화면 캡처 방법"의 옵션을 체크 해제하여 녹화하면, 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.

2) 또한, 플레이어의 설정 문제일 수 있습니다. 다른 재생 플레이어로도 재생하여 주시기 바랍니다. 만일 다른 재생 플레이어에서도 동일하게 보일경우, 해당 화면을 캡처하여 

bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.