안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

우선 마이크를 컴퓨터에서 뺐다가, 다시 끼워 보시고 다시 녹화를 해보시기 바랍니다.

그래도 해결 되지 않을 경우, 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

1. 게임 녹화할 때만 그런건지, 아니면 화면 녹화할 때도 그런건지 궁금합니다.

2. 화면 녹화 모드로 음악을 틀어 놓고, 마이크 소리를 녹음을 한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com 으로 보내주면 확인 후 답변 가능합니다.

2번의 경우, 아래와 같은 설정 창도 녹화 범위에 포함 시켜주시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.