안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

드라이버와 관련된 문제일 수도 있으니 그래픽 드라이버를 삭제하신 후 최신버전을 설치하시고, 반디캠의 녹화 설정에서 "개선된 화면 캡처 방법 사용" 옵션에 체크를 해제한 후, 다시 녹화를 시도해 보시기 바랍니다.

그래도 해결 되지 않을 경우, 10초 정도로 짧게 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 메일로 회신을 드리겠습니다.

감사합니다.