안녕하세요. 반디소프트입니다.

사용자님에게 발생한 문제의 경우 저희가 재현을 할 수 없는 문제이기 때문에 죄송합니다만

몇 가지 사항은 알려주시면 좀 더 확인해보겠습니다.

1. 녹화 방식 : 화면의 사각형 영역 또는 DirectX/OpenGL 창 방식

2. 녹화 설정 : 비디오탭을 화면 캡쳐해서 올려주시면 됩니다.

3. DirectX/OpenGL 창 방식을 사용해서 녹화했을 때 발생하는 문제인 경우 (3가지 사항을 추가로 알려주시면 됩니다.)

: 녹화 대상 프로그램 또는 게임명

: [비디오] 탭에서 [화면 녹화] ->[설정]->[옵션] -> [DirectX/OpenGL 창] ->[개선된 화면 캡쳐 방법 사용 체크 해제]

: 화면의 사각형으로 녹화 했을 때는 문제가 없는지 확인.

4. 화면의 사각형 영역으로 녹화 했을 때 발생하는 문제인 경우 (2가지 사항을 추가로 알려주시면 됩니다.)

: [비디오] 탭에서 [화면 녹화] ->[설정]->[옵션] -> [화면의 사각형 영역] ->[개선된 화면 캡쳐 방법 사용 체크 해제]

: 화면의 사각형으로 녹화 했을 때는 문제가 없는지 확인.

위 사항을 추가로 알려주시면 확인해보고 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.