안녕하세요. 반디소프트입니다.

볼륨 조절 항목에 혹시 [음소거]로 되어 있는지 확인하시면 될 것 같습니다.

경우에 따라서 [사용]으로 되어 있는 사운드카드로 있고, [음소거]로 되어 있는 사운드 카드도 있습니다.

[음소거]로 되어 있다면 [마이크]나 [라인 인] 장치를 [음소거]로 체크한 후 [스테레오 믹스]는 체크를 해제한 후 사용하시면 될 것 같습니다.

이 경우가 아니라면 사운드 카드 드라이버를 최신버전으로 설치하시면 될 것으로 보입니다.

드라이버를 설치하지 않을 때 윈도우에서 기본으로 설치하는 드라이버가 문제없이 동작하는 경우가 대부분이지만

어떤 경우에는 정확한 드라이버를 설치하지 않으면 말씀하신대로 볼륨 조절등이 제대로 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

제조사 홈페이지에서 정확한 최신 드라이버를 설치하시면 문제가 해결 될 것 같습니다.

같은 문제가 발생한다면 지난번 말씀드렸던 링크에 나와있는 시스템의 볼륨 조절 콘트롤을 화면 캡쳐하시고, 사운드카드 종류(보드 내장 사운드라면 메인보드 제품명)를

포함하여 다시 문의해주시면 확인해보고 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.