• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디소프트

안녕하세요. 반디소프트입니다. 
해당 문제점은 원본 파일을 보내주시면 저희가 확인해봐야 정확한 원인을 파악할 수 있을 것 같습니다. 
동영상 파일을 포털의 대용량 메일을 이용하여 bandicut@bandisoft.com로 보내주시면 좀 더 확인해 보고 답변 다시 드리겠습니다.
메일 보내주실 때 문제가 생겼을 때 설정한 구간도 함께 보내주시면 빠르게 확인할 수 있습니다. 
감사합니다