안녕하세요, 반디캠컴퍼니입니다.

소리 녹화의 경우, 사용 중이신 PC 환경에 따라 스피커 볼륨을 '1'로 낮추었을 때 소리가 정상적으로 녹음되는 경우와 매우 작게 녹음되는 경우가 나뉩니다. 이는 시스템 사운드 처리 방식의 차이로 인해 발생할 수 있는 현상입니다.

사용자님께서 시도하신 EQ(이퀄라이저) 설정 변경 역시 하드웨어 특성에 따라 녹화 결과에 반영되지 않을 수 있습니다.

정확한 원인 파악을 위해, 현재 설정하신 EQ 설정 화면을 스크린샷으로 첨부하여 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다. 메일을 주시면 게시판보다 더욱 상세하고 정확한 안내를 도와드리겠습니다.

감사합니다.