안녕하세요, 반디캠컴퍼니입니다.

우선 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

문의하신 현상을 내부적으로 확인한 결과, 저장 설정의 "원본 파일과 같은 위치에 저장하기" 옵션이 활성화되어 있을 때 발생하는 문제로 파악되었습니다.

임시 해결 방법으로 해당 옵션을 체크 해제하신 후 사용하시면 정상적으로 이용이 가능합니다. 해당 이슈는 저희 개발팀에 즉시 전달하였으며, 빠른 시일 내에 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 사과드리며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.