안녕하세요,

반디캠컴퍼니입니다.

문의해 주신 내용에 대해 확인해 보니, 녹화를 일시정지한 상태에서 PC가 일정 시간 후 절전 모드(또는 화면 꺼짐 상태)로 전환되었을 가능성이 있습니다.
이 경우 반디캠은 정상적으로 녹화를 유지할 수 없어 자동으로 녹화가 종료될 수 있습니다.

특히 장시간 자리를 비우시는 경우, 일시정지 상태에서는 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.

해결 방법으로는 아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다.

1. Windows 전원 설정에서 절전 모드 및 화면 끄기 기능을 비활성화하거나 시간을 길게 설정
2. 녹화 중에는 PC가 절전 상태로 전환되지 않도록 설정

감사합니다.