프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠컴퍼니5
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
1. 우선 반디캠의 '소음 억제 필터'를 적용해 보시기 바랍니다.
2. 필터 사용 후에도 소리가 튀거나 순간적인 끊김 현상이 지속된다면, 정확한 원인 파악을 위해 고객님의 시스템 정보(그래픽 카드 모델, 드라이버 버전, OS 정보 등)가 필요합니다. 번거로우시겠지만 아래 절차에 따라 DxDiag 리포트를 보내주시면, 문제 확인에 큰 도움이 될 것 같습니다.
[DxDiag 파일 추출 방법]
Windows 실행창에 DxDiag를 입력 후 실행합니다.
하단의 [모든 정보 저장] 버튼을 클릭합니다.
생성된 txt 파일을 첨부하여 bandicam@bandicam.com으로 회신 부탁드립니다.
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
1. 우선 반디캠의 '소음 억제 필터'를 적용해 보시기 바랍니다.
2. 필터 사용 후에도 소리가 튀거나 순간적인 끊김 현상이 지속된다면, 정확한 원인 파악을 위해 고객님의 시스템 정보(그래픽 카드 모델, 드라이버 버전, OS 정보 등)가 필요합니다. 번거로우시겠지만 아래 절차에 따라 DxDiag 리포트를 보내주시면, 문제 확인에 큰 도움이 될 것 같습니다.
[DxDiag 파일 추출 방법]
Windows 실행창에
DxDiag를 입력 후 실행합니다.하단의 [모든 정보 저장] 버튼을 클릭합니다.
생성된 txt 파일을 첨부하여 bandicam@bandicam.com으로 회신 부탁드립니다.
문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.