안녕하세요

반디캠컴퍼니입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 '녹화 시 메인 창이 검게 표시되는 현상'을 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려워,

번거로우시겠지만, 해당 증상이 발생하는 10초 내외의 짧은 녹화 영상을 저희 고객지원 메일(bandicam@bandicam.com)로 보내주실 수 있을까요? 영상을 확인한 후 신속하게 답변 드리겠습니다.

감사합니다.