안녕하세요,

반디캠컴퍼니입니다.

반디캠 이용 중 단축키 작동 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 소중한 문의에 정확한 도움을 드리고자 합니다. 혹시 이전에는 잘 작동하던 어떤 단축키(녹화 시작/중지, 이미지 캡처 등)가 현재 작동하지 않는 것인지, 그리고 문제가 발생하는 구체적인 상황을 조금 더 상세히 설명해 주실 수 있을까요?

내용을 알려주시면 신속히 확인하여 최선의 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.